Povlačenje

Zakonsko pravo povlačenja

Ako ste potrošač (prema § 13. njemačkog građanskog zakona), imate pravo na 14-dnevno zakonsko pravo povlačenja (vidi "Upute za povlačenje iz Ugovora").

Imajte na umu da se pravo povlačenja ne primjenjuje u sljedećim slučajevima:
  • Isporuka robe koja nije predgotovljena i koja je proizvedena na temelju osobnog izbora ili po narudžbi kupca ili robe koja je očito prilagođena osobnim zahtjevima kupca.
  • Isporuka zapečaćene robe koja nije prikladna za vraćanje iz razloga koji se odnose na zdravstvenu zaštitu ili higijenu ukoliko je njihov pečat uklonjen nakon isporuke.
  • Isporuka audio ili video zapisa ili računalnog softvera u zapečaćenoj ambalaži ako pečat je uklonjen nakon isporuke.
  • Isporuka novina ili časopisa, isključujući ugovore o pretplati.

Upute za povlačenje iz Ugovora

Zakonsko pravo povlačenja

Imate pravo povući se iz ovog Ugovora u roku od četrnaest (14) dana bez razloga. Rok za povlačenje je četrnaest (14) dana od datuma kada ste Vi ili treća osoba koju ste imenovali, a koji nije prijevoznik, preuzeli isporučenu robu.

Kako biste ostvarili zakonsko pravo povlačenja iz ovog Ugovora, morate o tome obavijestiti (MusiX GmbH, Denzlinger Straße 4, 79279 Vörstetten, Njemačka, tel: 07666-6199-68, email: info@musix.com) u obliku jasne izjave (npr. slanjem pisma poštom, faksom ili emailom). Možete koristiti obrazac za povlačenje koji je priložen u tu svrhu; međutim, to nije obvezno.

Smatra se da je rok za povlačenje ispoštovan ako ste poslali obavijest u vezi s ostvarivanjem prava povlačenja prije isteka roka.

Posljedice povlačenja

Ako se povučete iz ovog Ugovora, moramo Vam nadoknaditi sva plaćanja koja smo od Vas primili, uključujući troškove isporuke (to ne uključuje nastale dodatne troškove ako ste odabrali drugu vrstu isporuke, a ne najjeftiniju opciju standardne isporuke koju nudimo) bez kašnenja, ali najkasnije u roku od četrnaest (14) dana od dana primitka obavijesti o Vašem povlačenju iz ovog Ugovora. Koristit ćemo isti način plaćanja koji ste upotrijebili za izvornu transakciju kako bismo Vam vratili novce, osim ako nije drugačije izričito dogovoreno; ni u kojem slučaju se ne naplaćuje naknada za taj povrat. Možemo odgoditi povrat dok ne dobijemo vraćenu robu ili dok ne dokažete da ste vratili robu, ovisno o tome što dobijemo prije.

Proizvode se moraju vratiti najkasnije u roku od četrnaest (14) dana nakon što ste nas informirali kako se povlačite iz ugovora. Smatra se da ste proizvode vratili u roku ako je roba poslana prije isteka četrnaestodnevnog roka. Troškove povratka robe snosite Vi.

Biti ćete odgovorni samo za umanjenu vrijednost robe ako se taj gubitak vrijednosti može pripisati bilo kojoj uporabi ili rukovanju dobrima koje se ne smatra neophodnim za provjeru stanja, značajki i funkcioniranja robe.

Iznimke iz zakonskog prava povlačenja

Zakonsko pravo povlačenja ne primjenjuje se u sljedećim slučajevima:

  • Isporuka robe koja nije predgotovljena i proizvedena je na temelju osobnog izbora ili po narudžbi kupca ili robe koja je očito prilagođena osobnim zahtjevima kupca.
  • Isporuka zapečaćene robe koja nije prikladna za vraćanje iz razloga koji se odnose na zdravstvenu zaštitu ili higijenu ako je njihov pečat uklonjen nakon isporuke.
  • Isporuka novina ili časopisa, isključujući ugovore o pretplati.
Zašto MusiX?
  • Besplatna dostava od 25 EUR (Njemačka)
  • Jamstvo od 30 dana za povrat novca
  • 3 godine jamstva
  • Osobni savjet
  • 25.000 proizvoda na lageru
  • Dnevne isporuke
Vaše postavke
MusiX chatImate pitanje?
MusiX chat