Chiudi
Perché MusiX?
3 anni di garanzia3 anni di garanzia
25,000 prodotti in stock25,000 prodotti in stock
Consegne giornaliereConsegne giornaliere

Recesso

Diritto di recesso

Se è un consumatore (secondo il § 13 del Codice Civile tedesco), potete esercitare il diritto di recesso entro un periodo di 14 giorni (cfr. "Istruzioni per il recesso dal contratto").

Si prega di notare che il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi:
  • Consegna di beni non prefabbricati e prodotti su scelta personale o secondo le specifiche del cliente, oppure di merci che sono state chiaramente adattate alle esigenze personali del consumatore.
  • Consegna di articoli sigillati che non possono essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
  • Consegna di registrazioni audio, video o software informatici in imballaggi sigillati se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
  • Consegna di giornali, riviste o gazzette, esclusi i contratti di abbonamento.

Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di recedere dal presente Contratto entro quattordici (14) giorni senza indicarne il motivo. Il termine per il recesso è di quattordici (14) giorni dalla data in cui voi o un ente terzo da voi designato, che non sia il trasportatore, entra in possesso della merce finale consegnata.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve informarci (MusiX GmbH, Denzlinger Straße 4, 79279 Vörstetten, Germania, telefono: 07666-6199-68, e-mail: info@musix.com), mediante dichiarazione inequivocabile (ad es. lettera inviata per posta, fax o e-mail), della sua decisione di recedere dal presente contratto. È possibile utilizzare a tal fine il formulario di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Il termine di recesso si considera rispettato se il cliente ha inviato la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di validità.

Conseguenze del recesso

Qualora il cliente receda dal presente contratto, siamo tenuti a restituire tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da parte sua, incluse le spese di consegna (esclusi i costi aggiuntivi sostenuti se è stato selezionato un diverso tipo di consegna rispetto all'opzione di consegna standard più economica offerta da noi), immediatamente e comunque non oltre quattordici (14) giorni dalla data in cui ci è pervenuta la comunicazione relativa al recesso dal presente Contratto. Per suddetta restituzione utilizzeremo la stessa modalità di pagamento utilizzata dal cliente nella transazione originaria, a meno che non siano stati presi espressamente accordi diversi; in nessun caso vi sarà addebitata una tassa per questo rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce restituita o fino a quando non avremo ricevuto la prova che lei ha restituito la merce, a seconda della situazione che si verifica prima.

È necessario restituire o consegnare la merce a noi immediatamente e non oltre quattordici (14) giorni dalla data in cui ci informate del vostro recesso dal presente Contratto.Il termine è considerato rispettato se la merce o la prova della spedizione viene ricevuta prima della scadenza del termine di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico.

Il cliente deve assumersi la responsabilità per un’eventuale perdita di valore della merce se questa è attribuibile a qualsiasi uso o manipolazione della merce che non è ritenuta necessaria per verificare lo stato, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Esclusioni dal diritto di recesso previsto dalla legge

Il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi:

  • Consegna di merci non prefabbricate e prodotte su scelta personale o secondo le specifiche del cliente, oppure di merci che sono state chiaramente adattate alle esigenze personali del cliente.
  • Consegna di merci sigillate che non possono essere restituite per motivi di tutela della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
  • Consegna di giornali, riviste o periodici illustrati, ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Perché MusiX?
  • 3 anni di garanzia
  • 25,000 prodotti in stock
  • Consegne giornaliere
Impostazioni
MusiX chatAvete delle domande?[[missing key: down arrow]]
Premere Invio per confermare
MusiX chat