Unsere Preise

Die Preise in unserem Angebot sind inklusive Mehrwersteuer ausgewiesen.
Wir berechnen ferner keine Verpackungskosten. Wir liefern innerhalb Deutschlands zu folgenden Lieferbedingungen: Bis zu einem Warenwert von EUR 25.00 verrechnen wir EUR 2.99 Versandkosten. Ab EUR 25.00 versenden wir versandkostenfrei (innerhalb Deutschlands).

Der Bestellprozess

So sieht der Ablauf einer Bestellung aus:
  1. Sie legen ein Kundenkonto an. Dazu wird eine gültige Emailadresse benötigt.
  2. Sie tätigen die Bestellung via Onlineshop.
  3. Sie bezahlen wahlweise per Kreditkarte (Mastercard, VISA) oder per Überweisung auf unser Konto bei der Sparkasse Freiburg.
  4. Ihre Bestellung wird versendet.

Können Sie mich informieren, wenn ein bestimmtes Produkt bei Ihnen eintrifft?

Ja. Wenn Sie sich für ein Produkt interessieren, welches zur Zeit nicht an Lager ist, können wir für Sie eine Benachrichtigungsfunktion aktivieren, welche Sie automatisch per Email informiert, sobald ein Produkt bei uns eintrifft.


Online-Zahlung via Kreditkarte

Online-Zahlungen via Kreditkarte können via Mastercard oder VISA getätigt werden. Hinweis: Ihre Zahlung wird Ihrem Konto erst bei Warenausgang belastet.


Sparkasse Freiburg
Konto 13474070
IBAN: DE19 6805 0101 0013 4740 70

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Ich bin während den nächsten zwei Wochen in den Ferien. Die Lieferung soll erst danach erfolgen.

Kein Problem! Wir können zu jedem Auftrag ein Datum erfassen, bis zu welchem eine Lieferung noch nicht erfolgen soll oder auch einen Warntext eintragen, welcher vor Auslieferug dem bearbeitenden Mitarbeiter angezeigt wird (Beispiel: 'Bitte vor Auslieferung telefonisch kontaktieren').

Ist eine Lieferung ausserhalb Deutschlands möglich?

Nein. Das hier online angebotene Sortiment ist lediglich für eine Lieferung innerhalb Deutschlands ausgerichtet. Falls Sie aus einem anderen EU-Land eine Bestellung tätigen möchten, bitten wir Sie, uns vorgängig telefonisch bzw. per Email zu kontaktieren.

30 days money back guarantee

All products that have been purchased at our shop can be returned within 30 days. This excludes, products that have been built especially for you, registred software and unsealed CDs and DVDs due to license issues and Harps, kazoos, in ear head phones and similar products for hygenic reasons. If in doubt, please ask before you make a purchase. In case of a return, please contact us by phone or email first. We will then provide you with all the information needed. You can have the money returned to you or stored on your customer account as a credit for future purchases. Please return the goods without usage marks, in the original packaging and with all accessories.
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Your benefit
Customer feedbacks
Antonio B. - 27.12.2016
Delivered in Swiss Alpine Style!!! Love you guys at Musix.ch Thank you everyone!
Fernando K. - 23.11.2016
Your excellent customer service is the last bit that convinced me to put Musix as my first stop for shopping. - Thank you!
Alexandre B. - 25.10.2016
Thanks again for your dedication and professionalism!
Fardin V. - 09.09.2016
I received the shipment today and thank you very much for your fantastic services!
Mark S. - 26.08.2016
We have all of the order received already !! That was fantastic service - thank you so much! The boys (and myself) are very happy with it!
Clare S. - 23.08.2016
I am very impressed by the prompt service you provided and will certainly use Musix again!
Maria P. - 22.07.2016
I have to compliment your customer advisor: I had some issues with the payment, and he was super patient and answered my emails pretty quick. Your e-commerce was super helpful as well as your team.
Yan S. - 13.07.2016
I love the new piano - the quality of the product and sound is just amazing. I was also very impressed by the efficiency and professionalism of your service - in true Swiss standard! My best wish to the prosperity of your business!
Manuel P. - 25.05.2016
Thanks for your reply and help on this matter: The seriousness of your follow-up and fast reply are a great sign of service :-) - Congratulations. Continue this way!
Kevin A. - 21.12.2015
Thanks for your help, speaker arrived Saturday morning as expected and worked great that evening. Great service, thanks!
Ali A. - 15.09.2015
I received the headphones today, it took me 5 second to make the decision to keep them, they are amazing. Once again you provide the best, even better than what I had in mind. Thanks!
Nadiya H. - 30.07.2015
Thanks for the very nice service - we got the piano today. Amazing job!
Ali A. - 10.04.2015
I can't thank you enough for your advices and follow up, and I'm recommending Musix to my friends here, I will also put a nice word in the piano forum I have been checking :)
Eduardo H. - 16.02.2015
thanks for your attention to my order, your shop is the best, great service.
Grégoire B. - 26.05.2014
You guys are truly fast! Have a great week-end!
David W. - 10.02.2014
Many thanks for the great service provided late on Saturday afternoon and for preparing all ordered goods. Saturday evening the kit was up and running, I'm impressed.
Stephen F. - 20.11.2013
Many thanks for the incredible customer service -- the replacement part arrived and works perfectly. Musix rocks!
Andreas M. - 01.10.2013
Thank you. I found your service excellent!
Antonio F. - 06.04.2013
I received the piano yesterday as expected and I'm absolutely happy about it. Thank you and your colleagues for sorting it out!
Bruce C. - 16.04.2012
You guys are the best. I can't stop shopping with you!
Kevin L. - 02.02.2011
Thanks - It was a pleasure to do business with you. I appreciate all the extra help on your part. I certainly will look at your sight for anything more I may need.
François G. - 20.11.2009
At Musix, you really are the best! Thank you very much for your excellent and very quick service.
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